Service client
Retours et rétractation
Conformément au droit européen de la consommation, vous pouvez vous rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier votre décision.
Envoyez le formulaire : nous vous confirmerons sa réception par e-mail et vous indiquerons la marche à suivre pour le retour. À réception des pièces retournées, nous rembourserons le montant payé, frais de livraison standard inclus, sous 14 jours, via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Les pièces doivent être retournées non portées, avec leurs étiquettes attachées. Consultez la page Livraison et retours pour connaître toutes les modalités.