FELENI
— Nederlands

Klantenservice

Retouren & herroeping

Volgens het Europese consumentenrecht mag je je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van reden herroepen.

Verstuur het formulier en je ontvangt per e-mail een bevestiging met retourinstructies. Zodra we de artikelen retour hebben ontvangen, betalen we het aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten, binnen 14 dagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode.

Artikelen dienen ongedragen en met de labels nog bevestigd te worden geretourneerd. Bekijk verzending & retouren voor alle informatie.

Een verzoek indienen

Request type