Atención al cliente
Devoluciones y desistimiento
Según la normativa de consumo de la UE, puedes desistir de tu compra en un plazo de 14 días desde la recepción de tu pedido, sin necesidad de indicar el motivo.
Envía el formulario y te confirmaremos la solicitud por correo electrónico con las instrucciones de devolución. Una vez recibidas las prendas, reembolsaremos el importe pagado, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo de 14 días y mediante el mismo método de pago.
Las prendas deben devolverse sin usar y con las etiquetas puestas. Consulta envíos y devoluciones para conocer todos los detalles.